在报案成功后，我司将在一至两个工作日（不含双休及法定节假日）内（不含周末）完成派工，以系统触发邮件形式回复您手机寄修地址（请保证报案登记邮箱的准确性，及时查看收件箱及垃圾邮件箱），如超过3个工作日（不含双休及法定节假日）未收到派工邮件，请致电我司4006095509客服电话咨询；

在您收到邮寄地址后，仅需邮寄手机机身（裸机），请勿寄送保修卡、手机附件及手机原包装盒（手机机身以外的物品将视作快递包装物处理），请单独使用A4纸附上您的案件号、故障情况说明、返机地址、手机号等信息，以便及时为您安排返机。邮费采用谁寄谁付的原则，请见谅，谢谢！

魅族官方通知：目前魅族MX4的机器银色、白色、金色屏幕总成均已停产，这三种颜色的机器魅族规定统一更换银黑色（银色边框黑色屏幕）屏幕总成。不排除后续其他配件因魅族官方停厂导致颜色等变化，敬请谅解！